12 de junio de 2009

Conozca, ame y crea en lo que hace

Por: Dra. Teraiza Mesa

CONOZCA, AME Y CREA EN LO QUE HACE

(Publicado en el Diario Frontera Miercoles 20 de Diciembre del 2000)

Buenos días, ¿cómo se preparan para disfrutar de este domingo?. Hoy me gustaría comentar, con el gran temor de quedarme corta, un término que quizás sería prudente incorporarlo de nuevo a nuestro esquema de valores: La Excelencia; cuando estamos sumergidos en el día a día que acompaña la vida, es posible que ocurran varias cosas: primero que nos limitemos a realizar el trabajo por el cual nos pagan; que nos acostumbremos a no aceptar retos ¿para qué? “Eso es un gasto de tiempo”; si algo no nos gusta porque cambiarlo “mas vale malo conocido...”; y hay de aquel que intente criticarnos de forma constructiva, enseguida pensamos que esas criticas son flechas dirigidas a nuestra estima; ¿y que de la seguridad de nuestra amada rutina, que nos mantiene a salvo de cualquier ápice de creatividad?, sin percatarnos siquiera que esta trae de la mano al debilitante y malsano aburrimiento; que fácil es temer que alguien nuevo pueda privarnos del cómodo colchón del puesto seguro. Estamos siendo esclavos, convictos y confesos, en la cárcel de la mediocridad. Es muy fácil caer allí cuando se entretejen una sucesión de reveses que están fuera de nuestro control, y posterior a una breve lucha, dejamos que se enmohezca nuestras capacidades. Todos aquellos grandes personajes de la historia, se recuerdan por su dedicación exclusiva en ciertas áreas, porque creyeron en lo que hacían, y lo realizaron con pasión. Cavett Robert en su libro Success With People Through Human Engineering and Motivation, describe: “Un Presidente de una compañía hulera le preguntaron ¿qué hizo para llegar a ese puesto? Respondió lo siguiente: yo era un trabajador de una gasolinera y un día leí que si una persona quería progresar, tenía que conocer todo lo que había de saber a cerca de su producto particular. Así que durante una de mis vacaciones, me dirigí a una casa matriz y observe como fabricaban las llantas, más tarde cuando hablaba de mi producto, decía ¡lo sé¡, he estado allí y vi como ponían las cuerdas de nylon para fabricar el mejor neumático que hay en el mercado, a fin de proteger a su familia de una pinchadura. No existe fuerza alguna en el mundo que tenga mayor impacto que la declaración de una persona bien informada, reforzada por la confianza y la experiencia; el mundo se abre al hombre que sabe lo que esta haciendo”. Por lo pronto yo le compraría un caucho a este señor. El médico de la selección venezolana de fútbol el Dr. Gerardo Cañas, le contaba a mi esposo que tuvo la oportunidad de viajar y conocer a un gran traumatólogo argentino el Dr. Aleandro Ranaletta especialista en artroscopia, lo primero que comenta de él, es que su horario comenzaba a las 8:00 a.m. pero a las 6:30 a.m. ya estaba en la clínica ¿para qué?, simple, estudiaba ingles, de forma autodidacta, un especialista reconocido de 63 años, y aún continua sus estudios. Nuestro amigo decidió aprender todo cuanto podía en ese viaje y se dirigió hacia los anestesiólogos para observar el procedimiento preoperatorio el Dr. Ranaletta, al verlo lo felicitó: “Si uno quiere ser algo en la vida debe aprender todo cuanto pueda de su arte” entre sus máximas están: Lo más importante es el conocimiento, Todo debes realizarlo con elegancia, y Siempre se debe buscar la excelencia. No basta con un conocimiento superficial de las cosas, da lastima observar como existen sujetos que tratan de sustituir el conocimiento fundamental con influencias personales o con cualquier otra cualidad, no tenemos que ser unos genios, ni realizar grandes inventos, sea lo que sea que realicemos podemos conocerlo a profundidad, así sea solo la mejor manera de pulir los pisos, ¿quien no aprecia esta cualidad en el servicio doméstico?. Al otro lado de la excelencia tenemos a la competitividad, si así como se lee, cuando competimos lo hacemos con referencia a otra persona, y por lo general esta trae consigo: dependencia, se vive en función de lo que otros hagan, comenzando a luchar para sobrepasar aquellos que creemos están por encima de nosotros, se atrofia la mente, se aniquila la intuición y la espontaneidad, y se hipertrofia la mediocridad. Inevitablemente esto conduce a las comparaciones, encontrándonos en la posición de temer a quienes están por encima de nosotros porque consideramos que pueden bloquear nuestro camino a la cima, y tememos a quienes están por debajo, no sea que nos sobrepasen, por ello la vida se convierte en un campo de batalla rodeado de enemigos, todo lo anterior tiene sus raíces en el deseo de ser alabados por los otros y la necesidad de impresionar, ¿que sucede cuando no se logra?, se combate, se busca desorganizar, y se perturba a los demás por medios activos o pasivos, cambiamos las reglas del juego, nos irritamos con facilidad si las cosas no son como deseamos, pasamos por alto o empequeñecemos a las personas a las cuales no podemos encontrarle un uso, o las ignoramos, Criticamos de manera negativa las actuaciones de los otros sin proponer cambios constructivos. Charles Kettening, ejecutivo de la General Motors dice: "No quiero trabajando para mí a un tipo que tenga un trabajo, quiero a un tipo que lo tenga un trabajo, y quiero que el trabajo se apodere de ese hombre joven, quiero que el trabajo lo aprese entre sus garras cuando se valla a dormir y que ese trabajo este sentado a los pies de la cama por la mañana”, la calidad y la excelencia son artículos valiosos.
Pienso que es hora de despertar del letargo mental de la mediocridad y de la falsa competencia, sustituyéndola por calidad, deseo de superación, conocimiento, confianza y excelencia.
A los médicos que concursaron para el puesto de residente en este centro asistencial, nuestras más sinceras felicitaciones, por su paciencia, constancia y deseo de superación; no cesen en la lucha de hacer de esta profesión algo digno de sentirnos orgullosos, mucha suerte, y recuerden la frase de Will Rogers: “Conozcan lo que están haciendo, amen lo que están haciendo, y crean en lo que están haciendo”